數(shù)年前，國電西高曾為印度客戶定制4500/750的串聯(lián)諧振試驗(yàn)設(shè)備。不久前，客戶向我司反饋，在最近的試驗(yàn)中，設(shè)備存在異響聲。在經(jīng)過遠(yuǎn)程指導(dǎo)和檢驗(yàn)后，我司決定安排一名技術(shù)人員遠(yuǎn)赴印度為客戶進(jìn)行維修。

我司技術(shù)人員經(jīng)過長時(shí)間的飛行旅程后抵達(dá)客戶現(xiàn)場，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，設(shè)備組合連接不對，同時(shí)有一節(jié)電抗器由于外力原因（如長期野蠻運(yùn)輸?shù)龋?dǎo)致電抗器內(nèi)線圈位移180度。

技術(shù)人員將各個(gè)組合進(jìn)行一一試驗(yàn)后，確定了維修方案，現(xiàn)場處理了設(shè)備故障，并妥善培訓(xùn)了客戶處現(xiàn)場試驗(yàn)人員試驗(yàn)的組合方式以及試驗(yàn)方法。

國電西高秉持著“客戶至上”的經(jīng)驗(yàn)理念，力圖提供100分的服務(wù)。不論客戶遠(yuǎn)在何方，國電西高都盡力為客戶提供方便。24小時(shí)免費(fèi)熱線，上門服務(wù)，終身售后，主動有計(jì)劃的向客戶提供設(shè)備技能培訓(xùn)，進(jìn)行設(shè)備的檢測和維修。